Politique de confidentialité

  1. Responsable du traitement Le responsable du traitement des données sur ce site web au sens de la loi suisse sur la protection des données (LPD révisée) est : Sellings Company Sallauka E-mail : info@sellings.ch
  2. Collecte et traitement des données personnelles Nous traitons des données personnelles lorsque vous visitez notre site web, utilisez notre boutique en ligne, passez une commande, créez un compte client ou nous contactez. Les données suivantes peuvent notamment être traitées :
  • Nom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone
  • Informations de commande et de paiement
  • Adresse IP et données d'utilisation techniques
  • Contenus de communication
  • Données d'utilisation du site web

Le traitement est effectué aux fins d'exécution du contrat, d'amélioration de nos services, de sécurité de nos systèmes et sur la base de nos intérêts légitimes.

  1. Hébergement et boutique en ligne (Shopify) Notre boutique en ligne est exploitée via la plateforme Shopify Inc. Shopify traite des données personnelles en notre nom pour fournir les fonctions de la boutique, le traitement des paiements, l'exécution des commandes et la stabilité du système. Des données peuvent également être transférées vers des pays situés en dehors de la Suisse (notamment l'Irlande, le Canada et les États-Unis). Shopify garantit des protections adéquates conformément à la LPD révisée, notamment par des mécanismes contractuels. Plus d'informations : https://privacy.shopify.com
  2. Fichiers journaux du serveur Notre hébergeur Hostpoint AG, Suisse, collecte des données d'accès techniques telles que :
  • Adresse IP
  • Type et version du navigateur
  • Système d'exploitation
  • Date et heure d'accès
  • URL de référence

Ces données sont utilisées pour la sécurité et la stabilité du système et ne sont pas combinées avec d'autres données.

  1. Cookies Notre site web utilise des cookies pour fournir des fonctionnalités et améliorer l'utilisation. Les cookies peuvent être désactivés ou supprimés à tout moment dans les paramètres du navigateur. La désactivation des cookies peut limiter certaines fonctions.
  2. Google Analytics Ce site web utilise Google Analytics, un service d'analyse web fourni par Google LLC, États-Unis. Google Analytics utilise des cookies pour analyser l'utilisation du site web. Les informations générées sont généralement transférées et stockées sur des serveurs Google aux États-Unis. Nous utilisons Google Analytics avec anonymisation de l'adresse IP. Plus d'informations : https://policies.google.com/privacy https://adssettings.google.com
  3. Boutique en ligne et traitement des contrats Dans le cadre des commandes, nous traitons :
  • Coordonnées
  • Données de livraison et de facturation
  • Informations de paiement

Les données ne sont transmises qu'aux :

  • Prestataires de services de paiement
  • Entreprises de livraison
  • Prestataires fiscaux (si nécessaire)

Les données sont conservées conformément aux obligations légales de conservation pendant une durée maximale de 10 ans.

  1. Compte client Lors de l'inscription dans la boutique en ligne, les données saisies sont enregistrées afin de faciliter les commandes et de permettre l'accès au compte.
  2. Droits des personnes concernées Conformément à la LPD révisée, vous avez notamment le droit :
  • D'accéder à vos données enregistrées
  • De corriger des données inexactes
  • À la suppression, sous réserve qu'il n'existe pas d'obligation légale de conservation
  • À la portabilité de vos données

Les demandes peuvent être adressées à info@sellings.ch.

  1. Sécurité des données Nous prenons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l'accès non autorisé et l'utilisation abusive.
  2. Modifications de la politique de confidentialité Nous nous réservons le droit d'adapter cette politique de confidentialité si nécessaire. La version publiée sur le site web fait foi dans chaque cas.